Toimitusehdot

Verkkokauppa

Verkkokaupassa myytäviä tuotteita myy Red Brick Coffee Oy ( 2844383-1 ). Myymme tuotteita ainoastaan täysi-ikäisille. Tuotteet sisältävät arvonlisäveron ( 14 % ). Pidätämme oikeuden hintojen ja postikulujen muutoksiin.

Tuotteiden tilaaminen

Tilaukset tehdään pääsääntöisesti verkkokaupan kautta ( www.kahwe.fi/verkkokauppa ). Mahdollisuus on myös tehdä tilaus sähköpostitse kahweelle@gmail.com. Laita otsikoksi “Kahvitilaus”. Ilmoita viestissä kuinka paljon kahvia haluat, millä paahto-asteella ( 1/5 - 5/5 ) sekä millä jauhatuksella sen tahdot ( Espresso, Aeropress, Suodatin, Pressopannu, Pannu )

Tilausvahvistus

Tilaukset vahvistetaan sähköpostitse. Jos tilauksessa/vahvistuksessa ilmenee ongelmia. Ilmoitamme siitä viim. seuraavana arkipäivänä klo 08.00 - 23.00. Tilauksen tehtyäsi hyväksyt toimitusehdot. Tilausvahvistuksessa ilmenee tilausnumero, tilattu tuote/tuotteet sekä tuotteiden hinnat ja tilauksen kokonaishinta.

Toimitusaika

Nouto paahtimolta on perjantaisin 15.30 - 18.00.

Pirkanmaan alueella toimitamme tuotteet 2-5 arkipäivänä kotiovelle.

Postitamme tuotteita joka arkipäivä. Toimitusaika on 2-14 päivää. Pyrimme lähettämään tuotteet heti paahtopäivänä, mutta emme kuitenkaan yli 14 päivän jälkeen paahdosta. 

Palautukset

Verkkokaupasta tilatut tuotteet ovat elintarvikkeita, joten niillä ei ole peruutus-, palautus- tai vaihto-oikeutta (ks. kuluttajansuojalain 6 luvun 16 §)

Jos pakkaus/tuote on viallinen korvaamme sen vastaavalla tuotteella.

Ongelmatilanteet

Ota yhteyttä välittömästi sähköpostitse kahweelle@gmail.com tai ilmoita siitä nettisivujen kautta “ota yhteyttä” -painikkeen kautta. Emme korvaa tuotteita 14 vrk kuluttua toimituksesta.

Maksutavat

Tuotteet ja niiden postikulut maksetaan tilauksen yhteydessä. Verkkokaupassa voidaan maksaa seuraavilla maksutavoilla: Visa, Mastercard, American Express ja Apple Pay

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Stripe: info@stripe.com

510 Townsend Street
San Francisco, CA 94103

Tärkeää

Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tiedettävä sillä hetkellä olevat toimitusehdot.

Red Brick Coffee Oy käsittelee kaikkia tietoja täysin luottamuksellisesti.

Evästeet

Tällä verkkosivulla käytetään evästeitä käyttäjäkokemuksen parantamiseksi ja käyttöä koskevien tilastojen parantamiseksi. Lue lisää evästeistä viestintäviraston verkkosivuilta.